最終更新：2025年10月12日

Aiersi Guitar Japan（アイエルシ ギター ジャパン）（以下「当社」）は、個人情報保護法をはじめとする法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、当社の個人情報保護方針を示すものです。

1.収集する個人情報と利用目的
当社は、WooCommerce注文フォームやお問い合わせで以下の個人情報を収集します。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 支払い情報（カード番号はStripeが直接処理）

利用目的：商品注文・発送確認、配送業者への連絡、税務申告。これら以外では使用しません。

2. 個人情報の管理・保護
個人情報はSSL暗号化で保護し、サーバー（WordPress環境）で厳重管理。アクセス制限を設け、不正アクセス防止に努めます。保存期間は注文完了後1年とし、不要時は削除。外部委託（Stripe）時は契約で機密保持を義務付けます。

3. 第三者提供と共有
個人情報を第三者に提供する場合：①お客様の同意がある場合、②法令で求められた場合、③業務委託先（Stripe: 決済処理、配送業者: 住所共有）に限定。
提供先：Stripe Inc.（https://stripe.com/jp/privacy）、配送業者。

4. Cookieの使用
当サイトは、Google Analyticsでアクセス解析、WooCommerceでカート機能をCookieで利用。個人特定せず、広告最適化に使用。
無効化はブラウザ設定（https://policies.google.com/technologies/cookies）で可能。初回アクセス時に同意ポップアップを表示します。

5. お客様の権利
お客様は、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求可能。本人確認後、速やかに対応（正当理由を除く）。
請求方法：お問い合わせフォームから。苦情は個人情報保護委員会（https://www.ppc.go.jp/）へ。

6. ポリシーの改定と連絡先
本ポリシーは法改正等で改定し、サイトで公表。ご質問はお問い合わせフォームまたはメール（shop@aiersiguitar.jp）へ。
事業者：Aieri Guitar Japan（アイエルシ ギター ジャパン）
責任者：髙澤和仁